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Gîtes de France Rhône

Gîtes de France est le 1er réseau français d'accueil chez l'habitant, en ville ou à la campagne.


Vous avez besoin de vous loger pour une étape ? Pour quelques nuits ou plusieurs semaines ? Pour faire du tourisme, pour un déplacement professionnel, un regroupement familial... ? Gîtes de France vous offre la possibilité de séjourner dans des maisons ou appartements spécialement aménagés pour vous. Vos hôtes vous accueillent comme des amis, en véritables ambassadeurs de leur ville ou de leur région.
Selon vos préférences, vous opterez pour la formule chambre d'hôtes (chambre, petit-déjeuner et parfois repas à la table d'hôtes), meublé à la campagne (gîte) ou en ville (City Break), ou encore pour un gîte de groupe si vous êtes nombreux.
Dans le département du Rhône, vous pourrez choisir parmi notre sélection de plus de 190 chambres, 310 gîtes de 2 à 46 personnes et une 40aine d'hébergements City Break dans la Métropole de LYON. Nous vous garantissons des hébergements de qualité, contrôlés régulièrement et classés selon des critères de confort de 1 à 5 épis.
Gîtes de France Rhône c'est aussi :
  • Un site Internet départemental pour consulter les disponibilités et réserver en ligne 24H/24 avec paiement sécurisé: www.gites-de-france-rhone.com
  • Une équipe de 7 personnes à votre service qui vous est présentée ci-dessous.
  • Une adresse sur Lyon pour nous rendre visite: N° 1 rue Général Plessier, 69002 LYON (à proximité de la gare de Perrache, bureaux situés au 1er étage).
  • Une centrale de réservation pour répondre à vos besoins et vous conseiller du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30 (non-stop) et le Samedi de 09H à 20H. Tel : 00 33 (0)4 72 77 17 50, e-mail : accueil.reservation@gites-de-france-rhone.com .

Découvrez l'équipe !
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Dominique LEGRAND, Directrice

A la tête d'une équipe de six personnes, Dominique est Directrice de l’Association et Responsable de la Centrale de Réservation ; en lien avec le Président et le Conseil d’Administration, elle participe à la définition de la stratégie et des objectifs de développement commercial, marketing, financier et structurel. Elle est en charge des ressources humaines et de la représentation de l'A.D.T.R. auprès des partenaires institutionnels.
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Michèle BOBILLIER, Assistante de Direction - Comptable

Michèle assure la gestion administrative et le suivi comptable de l'association. Au service des propriétaires (envois de fournitures, d'attestations...), elle travaille en lien avec l’équipe pour les dossiers de création, d'agrément des hébergements Gîtes de France et l’enregistrement des classement en étoiles.
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Pascale REY, Responsable Développement - Suivi Qualité

Forte de son expérience, Pascale vous accompagne dans tous vos projets de création d'hébergements touristiques sous la marque Gîtes de France dans le Rhône et Lyon Métropole. Elle vous apporte toutes les informations utiles pour la réalisation de votre projet (diagnostic, démarches, réglementations, fiscalité, prévisions remplissage, conseils en aménagement, décoration…) puis la mise en place (conseils tarifaires, commercialisation, reportage photo..). Elle effectue les visites de suivi qualité et le classement en Étoiles. Elle répond à vos questions techniques en lien avec les partenaires et propose tout au long de l’année des animations, rencontres entre hébergeurs.
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Claire BERTHELIER, Responsable Commercialisation & Développement technologique du Service Réservation

Claire est en charge au sein du service réservation de la gestion administrative, la gestion comptable (virements aux propriétaires, reversement des taxes de séjour aux EPCI, déclaration fiscale à la DGFIP), la distribution commerciale des hébergements, suivi des partenariats (assurance annulation MIMAT, APIDAE, place de marché), la gestion technologique (synchronisations  avec les plateformes externes, paramétrages, intégration des modules ITEA, statistiques et tableaux de bord, mise en commercialisation des chambres d’hôtes), la permanence téléphonique du Service Réservation en cas de besoin.
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Patricia BARBIER, Chargée de commercialisation - Assistante de promotion

Patricia est chargée de toute la partie mise en commercialisation des nouveaux hébergements : valorisation commerciale, paramétrages, élaboration des plans numérisés, traductions en anglais, gestion des albums photos… Elle s'occupe également de la formation à l'interface Propriétaire (par téléphone ou en présentiel à nos bureaux), des audits commerciaux, études tarifaires... de la gestion du site internet départemental et assure l'accueil téléphonique à la centrale de réservation lorsque cela est nécessaire.

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Audrey BRUYAS, Conseillère en séjour

Audrey est en charge, au sein du Service Réservation et en binôme avec Bénédicte, de l'accueil téléphonique, élaboration des contrats, gestion des e-mails, assistance aux propriétaires, et gestion des dossiers d’annulations. Elle s’occupe également d’une partie communication avec la gestion de la page Facebook Gîtes de France Rhône, création des newsletter clients, création de la gazette…
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Bénédicte MAZUEL, Conseillère en séjour

Bénédicte assure les missions du service réservation en binôme avec Audrey. Elle est en lien constant avec les clients, par téléphone ou mail : conseils, prises de réservation, suivi des dossiers, avis clients... Elle assiste les propriétaires dans leurs relations avec la clientèle. Elle est également engagée dans la partie communication et animation du réseau : mise au point des newsletters adhérents, relation avec les partenaires touristiques et gestion du dossier Pass' Privilège, organisation des moments de convivialité entre hébergeurs...