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L'Équipe Gîtes de France Rhône

L'Équipe Gîtes de France Rhône

Gîtes de France est le 1er réseau français d'accueil chez l'habitant, en ville ou à la campagne.

Vous avez besoin de vous loger pour une étape ? Pour quelques nuits ou plusieurs semaines ? Pour faire du tourisme, pour un déplacement professionnel, un regroupement familial... ? Gîtes de France vous offre la possibilité de séjourner dans des maisons ou appartements spécialement aménagés pour vous. Vos hôtes vous accueillent comme des amis, en véritables ambassadeurs de leur ville ou de leur région.
Selon vos préférences, vous opterez pour la formule chambre d'hôtes (chambre, petit-déjeuner et parfois repas à la table d'hôtes), meublé à la campagne (gîte) ou en ville (City Break), ou encore pour un gîte de groupe si vous êtes nombreux.
Dans le département du Rhône, vous pourrez choisir parmi notre sélection de plus de 190 chambres, 310 gîtes de 2 à 46 personnes et une 40aine d'hébergements City Break dans la Métropole de LYON. Nous vous garantissons des hébergements de qualité, contrôlés régulièrement et classés selon des critères de confort de 1 à 5 épis.

Gîtes de France Rhône c'est aussi :
  • Un site Internet départemental pour consulter les disponibilités et réserver en ligne 24H/24 avec paiement sécurisé: www.gites-de-france-rhone.com
  • Une équipe de 7 personnes à votre service qui vous est présentée ci-dessous.
  • Une adresse sur Lyon pour nous rendre visite: N° 1 rue Général Plessier, 69002 LYON (à proximité de la gare de Perrache, bureaux situés au 1er étage).
  • Une centrale de réservation pour répondre à vos besoins et vous conseiller du Lundi au Vendredi de 9h à 17h30 (non-stop) et le Samedi de 09H à 20H. Tel : 00 33 (0)4 72 77 17 50, e-mail : accueil.reservation@gites-de-france-rhone.com .

Découvrez l'équipe !

Dominique LEGRAND

Dominique LEGRAND, Directrice

A la tête d'une équipe de six personnes, Dominique est Directrice de l’Association et Responsable de la Centrale de Réservation ; en lien avec le Président et le Conseil d’Administration, elle participe à la définition de la stratégie et des objectifs de développement commercial, marketing, financier et structurel. Elle est en charge des ressources humaines et de la représentation de l'A.D.T.R. auprès des partenaires institutionnels.
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Michèle BOBILLIER, Assistante de Direction - Comptable

Michèle assure la gestion administrative et le suivi comptable de l'association. Au service des propriétaires (envois de fournitures, d'attestations...), elle travaille en lien avec l’équipe pour les dossiers de création, d'agrément des hébergements Gîtes de France et l’enregistrement des classement en étoiles.
Pascale REY

Pascale REY, Responsable Développement - Suivi Qualité 

Forte de son expérience, Pascale vous accompagne dans tous vos projets de création d'hébergements touristiques sous la marque Gîtes de France dans le Rhône et Lyon Métropole. Elle vous apporte toutes les informations utiles pour la réalisation de votre projet (diagnostic, démarches, réglementations, fiscalité, prévisions remplissage, conseils en aménagement, décoration…) puis la mise en place (conseils tarifaires, commercialisation, reportage photo..). Elle effectue les visites de suivi qualité et le classement en Étoiles. Elle répond à vos questions techniques en lien avec les partenaires et propose tout au long de l’année des animations, rencontres entre hébergeurs.
Claire BERTHELIER

Claire BERTHELIER, Responsable Commercialisation & Développement technologique du Service Réservation

Claire est en charge au sein du service réservation de la gestion administrative, la gestion comptable (virements aux propriétaires, reversement des taxes de séjour aux EPCI, déclaration fiscale à la DGFIP), la distribution commerciale des hébergements, suivi des partenariats (assurance annulation MIMAT, APIDAE, place de marché), la gestion technologique (synchronisations  avec les plateformes externes, paramétrages, intégration des modules ITEA, statistiques et tableaux de bord, mise en commercialisation des chambres d’hôtes), la permanence téléphonique du Service Réservation en cas de besoin.
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Maëlle FAJARDIE, Chargée de communication & suivi qualité

Maëlle est en alternance au sein des Gîtes de France Rhône et suit en parallèle une formation en master Hôtellerie, Restauration, Loisirs. Elle est  en charge de la partie communication/partenariats : gestion du site internet départemental, animation des réseaux sociaux, mise en place d'actions de communication, gestion des partenariats (évènements sportifs, partenariats culturels...). Elle assure également les missions du service réservation en binôme avec Julie (téléphone ou mails : conseils, prises de réservation, suivi des dossiers, avis clients... ). Elle vient prêter main forte à Pascale en effectuant des visites de suivi qualité et le classement en Étoiles.
Photo de Julie PETITPAS

Julie PETITPAS, Conseillère en séjour

Au sein du Service Réservation, Julie est en charge avec Maëlle de la gestion et du suivi des réservations, de l'accueil téléphonique, la gestion des e-mails, l'assistance aux propriétaires et aux clients. Elle travaille également en support sur la communication clients et adhérents, et gère la page Facebook de l’agence.
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Jordane VAUDANT, Chargée de commercialisation - Assistante de promotion

Jordane est chargée de toute la partie mise en commercialisation des nouveaux hébergements : valorisation commerciale, paramétrages, élaboration et gestion des albums photos… Elle s'occupe également de la formation à l'interface Propriétaire (par téléphone ou en présentiel à nos bureaux), des audits commerciaux, études tarifaires... et assure l'accueil téléphonique à la centrale de réservation lorsque cela est nécessaire. Elle intervient aussi sur des missions de communication en binôme avec Maëlle.