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Marie, Julie, Claire et Patricia sont vos interlocutrices privilégiées pour vous aider dans votre choix de vacances ou de séjours. Faites appel à leurs compétences pour trouver le gîte qui vous conviendra le mieux ou pour assurer le suivi de vos réservations faites sur notre site Internet.
La centrale de réservation vous accueille du lundi au vendredi de 09h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
We speak English, parliamo Italiano, se habla español !
Nous vous conseillons de souscrire une assurance annulation (seulement 4% du montant de la location) auprès du Service de Réservation. Vous pourrez ainsi réserver en toute sérénité et protéger également les personnes qui vous accompagnent. De plus, vous êtes couvert pendant votre séjour, et jusqu'à la date de votre départ, si vous devez écourter votre séjour, vous serez remboursé des nuits non passées dans le gîte.
En cas d'annulation et dans un délai de 6 semaines maximum, vous serez remboursé de 80% des sommes versées (hors frais de dossier et frais d'assurance) si votre séjour est inférieur à 21 jours, ou bien 60% si votre séjour est supérieur ou égal à 21 jours consécutifs dans le même hébergement.
L'assurance annulation intervient si vous annulez ou écourtez votre séjour pour les raisons suivantes:
*Maladie grave, blessure grave ou décès du locataire ou de son conjoint, de leurs ascendants ou descendants, de leurs frères ou soeurs, gendres ou belles-filles, ou de toute personne mentionnée au contrat de location.
*Sinistre entraînant des dommages importants à votre domicile, dans une résidence secondaire ou dans une entreprise vous appartenant.
*Refus de congés payés par votre employeur, licenciement ou mutation du locataire ou de son conjoint.
*Arrêt d'un chantier professionnel motivant le séjour.
*Interdiction des sites par décision communale ou préfectorale en raison de pollution ou d'épidémie.
Attention: cette assurance peut uniquement être souscrite pour une réservation de gîte en centrale de réservation. Elle ne pourra pas vous être proposée pour un hébergement en réservation directe auprès du propriétaire.
Tous les détails de l'assurance annulation en cliquant ici !
Ce classement vous assure de trouver dans le gîte que vous avez réservé le niveau de confort attendu. Il s'établit sur des critères objectifs définis au niveau national par la Fédération Nationale des Gîtes de France et qui sont régulièrement actualisés.
A leur ouverture, tous les hébergements Gîtes de France reçoivent la visite d'une commission qui leur attribue un classement en épis. Par la suite, les hébergements sont contrôlés tous les 5 ans afin de maintenir un niveau de qualité constant.
La literie, la vaisselle, l'électroménager, les sanitaires, les extérieurs mais aussi la propreté et l'accueil comptent parmi les nombreux points qui sont soumis à une vérification soigneuse et objective par notre équipe.
Au cours de votre séjour, notre service qualité est à votre disposition en cas de besoin. Il répondra à vos questions et trouvera la solution la mieux adaptée à votre situation.
Votre avis nous intéresse! Par l'intermédiaire de ce questionnaire de satisfaction, nous vous invitons à nous faire part de vos appréciations à la fin de votre séjour. Vous pouvez y exprimer en toute liberté ce qui vous a particulièrement plu mais aussi les points que vous souhaiteriez voir améliorés. Nous traiterons vos remarques avec la plus grande attention, dans l'objectif constant d'améliorer la qualité de nos prestations et de mieux répondre à vos attentes.
Téléchargez ici la fiche d'appréciation !
En 2010, les Gîtes de France ont célébré leur 55ème anniversaire. Au fil des années, le label est devenu le 1er réseau d'hébergement chez l'habitant en Europe, avec un parc de 58 000 hébergements comprenant les gîtes ruraux, les chambres d'hôtes, les gîtes d'étape et de groupe, les campings, les gîtes d'enfants et les City Break (nouveau concept d'hébergements en milieu urbain). Sur le territoire Français, c'est aujourd'hui une équipe de plus de 600 personnes qui est au service des 44 000 propriétaires et des clients au travers de la Fédération Nationale et de ses 95 relais départementaux.
+33 (0)4 72 77 17 50